Gestionnaire de Recouvrement (Credit Controller BtoC)

Rejoignez la Tribu

Trouvez votre voie et vivez une aventure humaine inédite ! Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence.

N’attendez plus, devenez membre de la Tribu !

Le Groupe accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. C’est ainsi un acteur majeur en gestion et acquisition de créances.

La Tribu iQera aspire à créer la différence à travers ses convictions :

• Réaliser l’inédit,
• Jouer Collectif, et
• Laisser une empreinte positive.

Ce que nous recherchons :

Ce qui compte c’est avant tout votre personnalité !

Les candidats dynamiques, qui maîtrisent parfaitement la langue française (aisance orale et écrite), qui savent écouter et qui ont un bel esprit Tribu ont toutes leurs chances de nous rejoindre !

Votre mission :

• Organiser de façon autonome les relances de son portefeuille.
• Gérer les relances des clients en arriérés de paiement, et obtenir des informations sur le défaut de paiement,
• Négocier un remboursement intégral ou échelonné de la dette en persuadant le débiteur de l’intérêt d’un règlement à l’amiable,
• Gérer les encaissements,
• Prendre en charge les demandes clients relatives aux paiements de la facture et à la gestion d'un impayé
• Qualifier et mettre à jour les informations concernant les clients
• Réaliser ponctuellement des tâches à la demande de sa hiérarchie

Ce que nous offrons : 

• Une ambiance de travail jeune et dynamique
• Un emploi à temps complet et stable, en CDI avec des possibilités d’évolutions internes,
• Du télétravail en mode rotatif,
• Des facilités de transport aller et retour,
• Des horaires fixes (2 shifts en fonction des périodes de l’année : 10h30-19h30, 11h30-20h30/ 12h00 - 21h00, 13h00 - 22h00), du lundi au vendredi, jours fériés mauriciens inclus et jours fériés français non travaillés,
• Un bonus de performance mensuel,
• Plan de pension et une couverture médicale dès confirmation à son poste,
• Un parcours d’intégration dynamique incluant une formation rémunérée.

Si vous êtes intéressé(e), ne perdez plus de temps à chercher ailleurs - rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une aventure professionnelle hors du commun !

Pour cela, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un WhatsApp sur le : Apply Now ou le 230 5251 2319.

Vous pouvez postuler via MYJob, FACEBOOK et LinkedIn.

Vous pouvez venir nous rencontrer chaque mercredi (sauf férié mauricien), lors de nos journées portes- ouvertes, entre 11h et 16h (voir emplacement ici), ce qui vous donnera l'opportunité de rencontrer notre équipe d'encadrement, de découvrir nos magnifiques locaux et d’échanger avec nos équipes.

A très bientôt !