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Call Centre QA Analyst
CallForce Cape Town, South Africa
Call Centre QA Analyst
Full Time 1 year ago

The suitable and successful candidate will be responsible for the overall development and performance of an assigned incubation team through the facilitation of the course map and as well as leading and developing the team of incubation agents. Also responsible for the coaching of ‘bottom performers’ as assigned. Responsibilities: Coaching Daily coaching feedback monitored and sent to Team Leade

Attractive
Call Centre QA Analyst (Nightshift)
CallForce Cape Town, South Africa
Call Centre QA Analyst (Nightshift)
Full Time 3 years ago

The suitable and successful candidate will be responsible for the overall development and performance of an assigned incubation team through the facilitation of the course map and as well as leading and developing the team of incubation agents. Also responsible for the coaching of ‘bottom performers’ as assigned. Responsibilities: Coaching Daily coaching feedback monitored and sent to Team Leade

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