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UC Programmer
AtripleA recruitment & temps Pretoria, South Africa
UC Programmer
Full Time 1 year ago

Key responsibilities:Responding to calls logged by clientsProviding remote/telephonic supportScheduling site visits within a client's Service Level Agreement Mean-Time-to-Respond timeResolving an issue within a client's Service Level Agreement Mean-Time-To-repair timeUnderstanding each client's Service Level Agreement contract and adhering to the required serviceScheduling and completing preventat

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